Не работает Дом ру: узнаем причины

Чего только не прочитаешь на специальных форумах на тему: Почему не работает интернет? 😈 Провайдеров костерят на чём свет держится, люди опускаются до «грязи» и до кучи готовы вывалить в ней всех операторов. Да, доходят и до этого. Бывают и такие сообщения: интернет дом ру совсем не работает. Наверняка все были в такой ситуации внезапно отключенного интернета. Вот некоторые моменты по предотвращению проблемы с интернетом дом ру:

  • внимательно читайте договор перед подписанием;
  • требуйте внести изменения если что-то Вас не устраивает;
  • не будьте равнодушными;
  • имейте про запас ещё один интернет и не нервничайте.

Пропал интернет что делать

Всё пропало
Всё пропало

Первые мысли: как же так, всё оплачено, а дом ру не работает. Безобразие. На деле оказывается, что, выполнив самостоятельно несколько шагов, можно было спокойно решить проблему. На это может понадобится 10 минут.

Простые причины отказа доступа в интернет Дом.ru:

  • Дом ру нет сигнала-может просто быть оборван кабель или отсоединён штекер в результате ремонтных работ, передвижения мебели, домашними животными и ещё 100 причин. Если элементарно не защёлкивается штекер с этим нужно что-то делать иначе заработаете себе нервное расстройство.иначе заработаете себе нервное расстройство.
  • Нет интернета дом ру-возможно перестал работать роутер. Также проверьте соединения. Перезагрузите роутер и компьютер.
  • Узнайте у кого тот же провайдер и спросите имеется ли у них доступ.

Всё, дальше к сожалению придётся прибегнуть к посторонней помощи. 🙂

Нет доступа в интернет: исправляем ситуацию

  • Почему именно сегодня не работает Дом.ру? Возможно Вы вчера сами или с помощью мастера переустанавливали операционную систему Вашего компьютера. Настройки интернета в этом случае могут удалиться. Попробуйте ввести параметры в операционную систему (ОС) компьютера заново самим. Лучше пригласите специалиста из технической поддержки.
  • Сетевые настройки ОС также сбиваются из-за установленной посторонней программы. Сделайте их проверку. Лучше пригласить мастера.
  • Авария может произойти у Вашего провайдера Дом.ru, кстати это может быть не только поломка оборудования, но и по не зависящим от него(провайдера) причинам (ураган, молнии, обледенение и ещё 100 причин). Плохо работает интернет дом ру? Нужно удобными способами, лучше всеми возможными, связаться с провайдером. Диспетчер возможно уже знает о Вашей проблеме, что нет сигнала дом ру. Спросите у него и тогда он расскажет, что не работает, что случилось, что они исправляют ситуацию и сколько примерно времени может понадобится для устранения причин аварии.
  • Проблемы с интернетом сегодня у дом ру могут быть связаны с плановыми работами в сети оператора. Без профилактических работ к сожалению, не обойтись. Это как раз тот случай, когда провайдер предупреждает заранее, если конечно об этом есть упоминание в подписанном Вами договоре. Здесь Вам остаётся только терпеливо ждать, контролировать ситуацию и писать претензии и жалобы и желательно сначала Вашему провайдеру.
  • И только потом уже делитесь «тяжёлой судьбой» с друзьями в социальных сетях.
  • Нарушаете «гигиену компьютера», открываете папку «спам» или просто непроверенных отправителей и после пропадает интернет дом ру? Проверяйте своё оборудование на вирусы. И пренебрежение к этой проблеме будет Вам дорого стоить в прямом и переносном смысле. Будьте культурными, устанавливайте антивирусные программы на своё оборудование. На сегодняшний день их существует великое множество, в том числе и бесплатных.

Три «уникальных» решения от народа

Это чудо современной коммуникации поставило нас буквально в зависимость не слабее чем вредные привычки. Фраза-дом ру сегодня не работает-вызывает «ломку».

интернет

Можно сказать, я уже сутки без интернета-ужас. А можно:

Свобода! У меня будут сутки без интернета-Ура!

Я попробую прогуляться по парку подышу свежим воздухом.

Схожу с сыном в кино.

Позвоню и нормально поговорю с мамой.

И ещё 1000 вариантов счастья отдыха без всеми любимого и уже незаменимого интернета.

Решения:

  1. У нас как: отключили целый дом от воды, а звонят в ЖЭУ только процентов 10 жителей. Остальные ждут, вдруг само решиться. Знакомитесь- это «ждуны». Не будьте «ждунами», позвоните и задайте вопрос администратору: почему не работает интернет дом ру? И окажется на деле что проблема с интернетом решилась по телефону за 10 минут и в течении дня всё исправили.
  2. И в конце концов, если у Вас работа связана с непрерывной связью с глобальной сетью и прекращение связи даже на минуту чревата для Вас потерями в несколько тысяч рублей, заключите про запас ещё один или два договора без абонентской платы интернет и будете спокойны. Просто просчитайте свою выгоду и возможно идея о запасном интернете не такая уж и расточительная вещь. А если учесть ещё и сохранённые нервные клетки-то это вообще спасение. Что бы не писали в «злобных» отзывах некоторые комментаторы, оператор дом ру во многих регионах является лидером по предоставлению широкополосного кабельного интернета и телевидения. И это факт.
  3. Читайте договор где скорее всего прописано у всех провайдеров что оператор обязан устранить неисправность и техник придёт в течении трёх рабочих дней. А вам устранили оказывается в три раза быстрее. Поблагодарите оператора. 🙂

После суток без интернета Вы кидаетесь на операторов: почему не работает дом ру? А это такие же люди, как и Вы, только они исполняют свои служебные инструкции. В которых между прочим написано свод правил, свой этикет обращения с Вами. Операторы просто должны по работе Вам сказать определённые предложения, от которых зависят их зарплаты. На самом деле это не так долго, потерпите, будьте вежливы-ответьте на вопросы оператора. И будет всем счастье с интернетом.

Видео о подключении Дом.ru через приставку


Ссылка на основную публикацию